Про стан роботи із зверненнями громадян за ІІІ квартал 2026 року
Протягом ІІІ кварталу 2026 року розглянуто 423 звернення громадян, з них: 55 звернень на особистому прийомі громадян у керівництва міської ради,
271 звернення надійшло на розгляд до міської ради поштою, 85 звернень надійшло через Кіровоградський регіональний контактний центр (Гаряча лінія голови ОДА + урядова “гаряча лінія”), 9 звернень на “гарячу лінію” міської ради. На 71 звернення надано роз’яснення згідно з чинним законодавством, 345 звернень вирішено позитивно та 7 звернень у стадії розгляду. За звітний період керівництвом міської ради проведено 9 прямих “телефонних ліній” під час яких звернулося 9 жителів громади. На всі поставленні питання надано роз’яснення та рекомендації згідно з вимогами чинного законодавства.
Стан розгляду звернень громадян аналізується на засіданнях виконавчого комітету міської ради.
Відповідь заявникам надається в обов’язковому порядку без порушення термінів розгляду.
